
Conditions du compte
Vous devez avoir au moins 18 ans. La vérification d’identité, la titularité du compte et votre lieu de résidence peuvent également s’appliquer.
Comment vos mises sont traitées
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Règles essentielles
Les conditions du compte, les Scored game rules et les conditions promotionnelles fonctionnent ensemble. Consultez-les avant de miser et vérifiez toujours la version en vigueur.

Vous devez avoir au moins 18 ans. La vérification d’identité, la titularité du compte et votre lieu de résidence peuvent également s’appliquer.

Les règles précisent comment les mises sont prises en compte, ainsi que les gains, les tableaux de paiement et les fonctions propres à chaque jeu.

Vérifiez les jeux admissibles, les limites de mise, l’utilisation du solde et les conditions applicables lorsque vous utilisez une offre.
Validation de la mise
Lisez les règles du jeu, les conditions de votre compte et celles de toute offre activée avant de continuer.
Vérifiez le montant en CHF, la sélection et le solde utilisé avant la confirmation.
Une action à l’écran ne suffit pas. Consultez l’historique pour confirmer que la mise a bien été acceptée.
Gardez l’identifiant de la partie ou le numéro de transaction si vous devez demander une vérification.
Limites
01Âge et compte
L’accès est réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus, sous réserve des vérifications applicables au compte.
02Lieu de jeu
L’accès peut dépendre de votre lieu de résidence et des règles applicables en Suisse. Vérifiez les restrictions en vigueur.
03Montant de la mise
Les seuils minimum et maximum sont affichés dans la caisse ou les conditions du jeu au moment de la mise.
04Jeux disponibles
Le titre, la version et les fonctions accessibles sont indiqués dans l’interface lorsque vous ouvrez le jeu.
05Promotions
Les règles précisent quels paris sont pris en compte, quelles limites s’appliquent et comment le solde promotionnel est utilisé.
Règlement
01Résultat valide
Une partie est réglée lorsque le résultat enregistré satisfait aux règles applicables au jeu.
02Calcul du gain
Le tableau de paiement applicable indique le calcul du gain et précise le traitement de la mise.
03Devise et arrondi
Les mises et les règlements sont affichés en CHF. Consultez les conditions pour les modalités d’arrondi.
04Correction
Toute correction doit s’appuyer sur la règle concernée et sur les données enregistrées pour la transaction.
05Historique du compte
L’historique indique l’acceptation, la mise, le résultat et l’évolution du solde.
L’affichage du jeu et l’historique de transaction sont deux éléments distincts. S’ils diffèrent, conservez les deux informations et demandez une vérification.
Jeu avec une offre

Vérifiez les jeux admissibles, le solde utilisé, le suivi des mises et les conséquences d’une expiration ou d’une demande de retrait. Les conditions d’une offre peuvent différer de celles du solde ordinaire.
En cas de problème
Une mise refusée, une interruption de connexion et une partie annulée ne se traitent pas de la même manière. Identifiez la situation, puis consultez l’historique et les règles correspondantes.
01/ 03
Une perte de connexion ne permet pas à elle seule de savoir si la partie a été acceptée ou terminée.
02/ 03
Vérifiez si la mise a été refusée immédiatement ou si elle a été acceptée avant son règlement.
03/ 03
Demandez la règle appliquée à l’annulation et vérifiez la correction apportée à votre compte.
Contester un résultat

Les dates, heures et règles concernées facilitent l’examen de votre demande.
Questions fréquentes
Les règles du jeu, les conditions du compte et celles de toute offre activée peuvent s’appliquer ensemble. Demandez la version en vigueur et la référence correspondante au service clientèle.
Consultez le statut enregistré de la partie et la règle relative aux interruptions. Un écran figé ne détermine pas le résultat à lui seul.
Pas nécessairement. Le traitement dépend du motif de l’annulation, de la règle appliquée et de la correction indiquée dans votre historique.
Oui, préparez le numéro de transaction, les horaires et les règles concernées, puis demandez au service clientèle quelle procédure de réclamation suivre.

Les jeux admissibles, le suivi des mises et les règles de solde encadrent l’utilisation des promotions.
Obtenir le bonus maintenantÀ consulter ensuite
Chez Scored Casino, une mise est valable lorsqu’elle est confirmée par la plateforme avant le début du jeu ou de l’événement concerné. Vérifiez son statut et les détails enregistrés dans votre compte avant de poursuivre.
Les règles peuvent varier selon le jeu, le type de mise et les conditions en vigueur au moment de l’acceptation. En cas d’incident technique, consultez d’abord votre historique avant de répéter l’opération.
Les Scored betting rules relatives aux montants autorisés figurent dans les conditions du jeu et dans l’interface de mise. Les Scored bet limits sont affichées dans la caisse ou précisées dans les conditions actuelles ; elles peuvent dépendre du jeu ou du compte.
Les montants sont exprimés en CHF. Avant de confirmer, contrôlez la mise, la sélection et le solde disponible. Si une limite vous surprend, demandez une précision au service clientèle.
Le règlement dépend des règles du jeu ou du marché concerné et des informations enregistrées lors de l’acceptation. Vérifiez le traitement prévu pour une annulation, une interruption ou une correction dans les conditions applicables.
Après le résultat, comparez le règlement avec les détails de la mise et l’historique. En cas d’écart, conservez la référence de transaction, le jeu et la date, puis contactez l’assistance.
Les Scored game rules applicables aux promotions peuvent différer des règles habituelles. Une offre de bienvenue, des promotions régulières, des récompenses de fidélité ou des promotions de free spins peuvent comporter des conditions distinctes.
Consultez les conditions actuelles sur le site officiel avant d’activer une offre. Vérifiez notamment les jeux admissibles, les limites, les exigences de mise et les modalités de retrait.
Pour contester une mise ou un règlement, adressez une demande claire au service clientèle de Scored Casino avec les faits et justificatifs utiles. Conservez vos échanges et consultez les conditions officielles pour la procédure applicable.
En Suisse, vous devez avoir au moins 18 ans pour jouer. Pour une Spielsperre, renseignez-vous auprès de l’ESBK (Eidgenössische Spielbankenkommission). SOS Spielsucht et Sucht Schweiz proposent une aide gratuite si le jeu devient difficile à maîtriser.
Fixez un budget en CHF et une durée que vous pouvez respecter, sans chercher à récupérer vos pertes. Pour les données personnelles, consultez les informations relatives à la revDSG / nDSG et à l’EDÖB.